BİLGİ İŞLEM MÜDÜRLÜĞÜ

SIRA NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ)

1

Bilgi Edinme Talebi

Dilekçe

10 Gün

2

Gelen Şikayetler ve Benzeri Başvurular

Dilekçe veya sözlü başvuru

10 gün

DESTEK HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ

1

Otobüs Talebi (Sosyal faaliyetler için)

Dilekçe, Gerekli Ücretin Yatırıldığına Dair Makbuz

5 iş Günü

2

Otobüs Talebi (Cenaze yakınlarını ücretsiz taşıma)

Defin Makbuzu

Aynı Gün içersinde

3

Destek Hizmetleri Müdürlüğünden bilgi edinme

Dilekçe

10 Gün

4

Gelen Şikayetler ve Benzeri Başvurular

Dilekçe veya sözlü başvuru

10 gün

EMLAK İSTİMLAK MÜDÜRLÜĞÜ

SIRA NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ

(EN GEÇ)

1

Kamulaştırma İşlemleri

Dilekçe , Tapu Kaydı , İmar Planı Örneği , İmar Uygulama Folyesi

6 AY

2

Arsa Tahsis

Tahsis için talep dilekçesi

15 GÜN

3

Mülk Satışı

Dilekçe, Tapu Kaydı,

1 Ay

4

Röleve - Restorasyon ve Rekonstrüksiyon

Dilekçe , Tescil Fişi , Tapu Kaydı , Muvaffakat Veraset İlamı

İhalede belirtilen iş bitim süresi

5

Bilgi Edinme Talebi

Dilekçe

10 Gün

6

Gelen Şikayetler ve Benzeri Başvurular

Dilekçe veya sözlü başvuru

10 gün

FEN İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ

SIRA NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ

(EN GEÇ)

1

Yapım İmalat

Dilekçe

15 gün içinde cevap verilir ve program dahilinde yapılır.

2

Karayolu Yapım ve Bakım Hizmetleri (Yama, asfalt, parke, tretuvar vb)

Dilekçe

10 gün içinde cevap verilir ve program dahilinde yapılır.

3

İmar Yollarının Açılması Talebi

Dilekçe

10 gün içinde cevap verilir ve program dahilinde yapılır.

4

Yol Genişletme ve Islah Çalışmaları Talebi

Dilekçe

10 gün içinde cevap verilir ve program dahilinde yapılır.

5

Asfalt Kaplama ve Yama Yapılma Talebi

Dilekçe

10 gün içinde cevap verilir ve program dahilinde yapılır.

6

Kar Küreme ve Buzlanmayı Önleyici Çalışmalar

Dilekçe veya sözlü başvuru

Aynı Gün İçerisinde

7

Yıkım

Dilekçe

10 gün içinde cevap verilir ve program dahilinde yapılır.

8

İş Deneyim, İş Bitirme, İş Durum Belgelerinin Verilmesi

Dilekçe

10 Gün

9

Fen İşleri Müdürlüğünden Bilgi Edinme

Dilekçe

10 Gün

10

Gelen Şikayetler ve Benzeri Başvurular

Dilekçe veya sözlü başvuru

10 Gün

İNSAN KAYNAKLARI VE EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ

SIRA NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ

(EN GEÇ)

1

İşçi Alım İşlemleri

Dilekçe (Ek Öz Geçmiş)

7 Gün

2

Sözleşmeli Personel Alım İşlemleri

Dilekçe (Ek Öz Geçmiş)

7 Gün

3

Naklen Memur Alımı İşlemleri

Dilekçe

10 Gün

4

Açıktan Atamayla Memur Alım İşlemleri

Dilekçe

3 Gün

5

Kış Dönemi Staj Başvuruları

Dilekçe Staj Başvuru Formu

Tüm Başvurular Haziran ayı ilk Encümen toplantısında değerlendirildikten sonra

En Geç 7 Gün

6

Yaz Stajı Başvuruları

Dilekçe Staj Başvuru Formu

Başvuru Sahibi öğrencinin Okul onayı getirildikten sonra 3 Gün

7

İş Başvuruları

Dilekçe

10 Gün

8

Şikayet, İstek ve Bilgi Edinme Dilekçeleri

Dilekçe

10 Gün

ÖZEL KALEM MÜDÜRLÜĞÜ

SIRA NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ

(EN GEÇ)

1

Telefonla, şahsen randevu talebi

Talep

1 Gün

2

Özel Kalem Müdürlüğünden Bilgi Edinme

Dilekçe

10 Gün

3

İş Taleplerinin Alınması

İş Başvuru Formu

10 Gün

4

Gelen Şikayetler ve Benzeri Başvurular

Dilekçe veya Sözlü Başvuru

10 Gün

PARK BAHÇELER MÜDÜRLÜĞÜ

SIRA NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ

(EN GEÇ)

1

Mevcut park ve ağaçlandırma alanlarının bakım ve onarım hizmetlerinin yapılması

Dilekçe

10 Gün

2

Kamu Kurum ve kuruluşlarından gelen malzeme taleplerinin karşılanması

Dilekçe

10 gün

3

Kamu Kurum ve kuruluşlarından gelen yapısal ve bitkisel peyzaj tasarım taleplerinin karşılanması

Dilekçe

10 gün

4

Mevcuttaki tüm parkların revizyon ve onarımının yapılması

Dilekçe

10 Gün

5

Fidan, Çiçek Talebi

1- Dilekçe

10 Gün

6

Şehrimiz Mezarlığında ve parklarda Çeşme Yaptırılması Talepleri

10 gün

1- Dilekçe

7

Bank, Çöp Kovası, Piknik Masası ve Çevre Düzenleme Talebi

1- Dilekçe

10 Gün

8

1- Dilekçe

10 gün

Ağaç Sökme Makinesi ve Kovalı Araç İle Ev ve İşyerinin Bahçesinde Bulunan Ağaçların Kesim ve Budama Talepleri

9

Park Yapım Talebi

1-Dilekçe

10 Gün İçinde Cevap Verilir, Program Dahilinde Talep Değerlendirilir.

10

Spor Aletleri, Bank ve Kamelya Talepleri

1-Dilekçe

10 Gün

11

Park ve Bahçeler Müdürlüğünden bilgi edinme

Dilekçe

10 Gün

12

Gelen Şikayetler ve Benzeri Başvurular

Dilekçe veya sözlü başvuru

10 gün

ZABITA MÜDÜRLÜĞÜ

SIRA NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ

(EN GEÇ)

1

Tahkikat

• Kurumlardan veya dâhili birimlerden resmi yazı ile gelen talepler

7 Gün

2

Tespit İşlemleri

• Vatandaş dilekçesi

7 Gün

3

Pazar yeri devir ve satış işlemleri

Vergi Levhası

30 Gün

Pazarcı Kaydı

Dilekçe

İkametgah Belgesi

4

Ölçü ve Tartı Aletleri Beyanname İşlemi

Ölçü ve tartı aletinin markası, seri numarası,

10 Dk.

çekeri bilgileri

Beyanname

5

Bilgi Edinme Talebi

Dilekçe

10 Gün

6

Gelen Şikayetler ve Benzeri Başvurular

Dilekçe veya sözlü başvuru

10 gün

TEMİZLİK HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ

SIRA NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ

(EN GEÇ)

1

Temizlik işleri, çöp, katı atıklar ve geri dönüşüm hizmetleri hakkında şikâyetlerin değerlendirilmesi

Yazılı veya sözlü müracaat

1 Gün

2

Çöp ve katı atıklar için konteyner istekleri

Yazılı veya sözlü müracaat

7 Gün

3

Geri dönüşüm için konteyner istekleri

Yazılı veya sözlü müracaat

7 Gün

4

Gürültü şikayetlerinin değerlendirilmesi

Yazılı müracaat

7 Gün

5

Bilgi Edinme Talebi

Dilekçe

10 Gün

6

Gelen Şikayetler ve Benzeri Başvurular

Dilekçe veya sözlü başvuru

10 gün

YAZI İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ

SIRA NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ

(EN GEÇ)

1

Dilekçelerin Müdürlüklere Dağılımı

1-Gerçek veya tüzel kişilerce belediye başkanlığına yazılan resmi yazışmalar

Aynı Saat İçinde

2

4982 Sayılı Bilgi Edinme Talebi

1-Dilekçe

15 Gün

3

Gelen Şikayetler ve Benzeri Başvuruların kabulu

1-Dilekçe veya sözlü başvuru

10 gün

İMAR VE ŞEHİRCİLİK MÜDÜRLÜĞÜ

SIRA NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ

(EN GEÇ)

1

Tehlikeli Yapılar

1- Tapu Tescil Belgesi 2- Vekaletname 3- Muvafakatname

15

4- Dilekçe

2

Vizeler

1-Dilekçe 2-İlgili Projeler

15

3

Kotlu Kroki

1-Dilekçe 2-Kotlu Kroki 3-İmar Durumu 4-Aplikasyon Belgesi

10

4

İmar Durumu

1-Dilekçe 2-Aplikasyon Krokisi 3-Çap Evrakı 4-Tapu 5-Ücret

7

5

Proje Tetkik ve Onayı

1-Dilekçe 2-İlgili Proje

15

6

Yapı Ruhsatı

1- Başvuru Formu



2- Kimlik Fotokopisi



3- Vekaletname (varsa)



4- Muvafakat' name ( Çıkmalar için)



5- Tapu Fotokopisi



6- Tapu Tescil Yazısı



7- İmar Durumu (Aslı)



8- Aplikasyon Krokisi (Aslı)



9- Çap (Plan) Örneği (Aslı)



10- Kotlu Kroki (Belediyeden Onaylı)



11- HUS Belgesi (Belediyeden Onaylı)



12- Zemin Etüd Ve Raporu (B.Şehirden Onaylı)



13- Emlak borcu yoktur yazısı



14- Proje müelliflerinin tescil belgeleri



15- Müteahhitten istenen belge ve evraklar



16- Projeler



17- Yapi denetimden istenen belge ve evraklar



18- Dosya kabulünden sonra tamamlanacak evraklar

Tüm Yükümlülükler sağlandığı takdirde 25

7

Yapı Kullanma İzni

1-Dilekçe, 2-Yapı Ruhsatı, 3-İş Bitirme Tutanağı

15

8

İş Bitirme Tutanakları

1-Dilekçe, 2-İş Bitirme Tutanağı

15

9

Kat İrtifakı

1-Dilekçe, 2-Yapı Ruhsatı, 3-Kat İrtifakı Projesi, 4-Onaylı Mimari Proje

10

10

Adres Tespiti ve Numarataj İşlemleri

1-Dilekçe 2-Tapu

7

11

Vatandaşların Bilgi Belge Talepleri ve Şikayetleri

1-Dilekçe 2-Talebe uygun ekli evrak

15

12

İpotek Tesisi

Dilekçe

7

13

Röperli Kroki

Dilekçe

10

KÜLTÜR SOSYAL İŞLER MÜDÜRLÜĞÜ

SIRA NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ

(EN GEÇ)

1

Asker Aile Yardımı Hizmeti

Asker Aile Yardımı Formu.Nüfus Müd,Askerlik Şubesi, Mahalle Muh, Belediye Emlak Servisi,İlçe Emniyet Müd, Vergi Dairesinden ilgili yazılar.

15 GÜN

2

Erzak, Kırtasiye, Yakacak, Giyim Yardımı

Sosyal Yardım Başvuru Formu,

15 GÜN

1.Kimlik Fotokopisi

2.Nüfus Kayıt Örneği ( Nüfus Müdürlüğünden) 3.İkametgâh ( Mahalle Muhtarından )

4.Yardım Talebine İlişkin Rapor ( Sağlık Raporu, Öğrenci Belgesi vb. )

5. Muhtaçlık Belgesi (Mahalle Muhtarından)

3

Mesleki, Sanatsal, Sportif Kurslar

Kurs Başvuru Formu

15 GÜN

Kimlik Fotokopisi, İkametgah

4

Evlendirme işlemi

1.Sağlık Raporları (aile hekimliği)

1 GÜN

2.Gelin ve damatın resimli nüfus cüzdanları aslı ve fotokopileri

3.Gelin ve damatın 8'er adet fotoğrafı (son 6 ay içinde çekilmiş)

4.Evlenme cüzdanı bedeli (vezneye)

5

Evlendirme İzin Belgesi Talebi (İl Dışında Evlenebilmek İçin Gerekli İzin)

1.Sağlık Raporu (aile hekimliği )

1 Gün

2. Kişinin resimli nüfus cüzdanları aslı ve fotokopileri

3.Kişinin 8'er adet fotoğrafı (son 6 ay içinde çekilmiş)

6

Bilgi Edinme Talebi

Dilekçe

10 Gün

7

Gelen Şikayetler ve Benzeri Başvurular

Dilekçe veya sözlü başvuru

10 gün

SAĞLIK İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ

SIRA NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ

(EN GEÇ)

1

Başıboş Hayvan Şikâyetleri

Dilekçe veya sözlü başvuru

Anında Müdahale

2

Tedavi Amaçlı Hayvan Muayenesi

Sözlü Müracaat

Anında Müdahale

Hayvan Pazarında Yer Taleplerinin Değerlendirilmesi

Dilekçe

Aynı Gün İçinde

3

Hasta Nakil Talepleri

Hasta Nakil Aracı Talep Dilekçesi, sözlü müracaat

Randevu talep edilen tarihte

4

Bilgi Edinme Talebi

Dilekçe

10 Gün

5

Gelen Şikayetler ve Benzeri Başvurular

Dilekçe veya sözlü başvuru

10 gün

MALİ HİZMETLER MÜDÜRLÜĞÜ

SIRA NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ

(EN GEÇ)

1

Giderlerin Ödenmesi

1- Nüfus cüzdanı

Ödenek varsa

2- Vekâletname ve İmza Sirküsü

5 dk

3- Banka Hesap Numarası

4- Vergi Borcu Yoktur Yazısı (2000 TL ve Üzeri Ödemeler İçin)

2

Tahakkuk İş ve İşlemleri

1-Emlak ve Çevre Temizlik Vergi Bildirim formu

5-15 dakika

3-Tapu fotokopisi

4-Kimlik fotokopisi (T.C.Kimlik No)

3

Gelir tahsili İşlemleri

1- Mükellef Sicil Numarası

5 dakika

2- Mükellef Sicil Numarası Yok İse Nüfus Cüzdanı Aslı

veya Fotokopisi

4

Satış ve benzeri işlemler için

1- Mükellef Sicil Numarası

5 dk

rayiç değer belgesi verilmesi

2- Nüfus Cüzdanı Aslı veya Fotokopisi

(Gelir Servisi)

5

Faturanın ödenmesi

1.Hesap Numarası

2.Vergi Dairesi Borcu Yoktur Yazısı

3. SGK Borcu yoktur yazısı

4.T.C. Kimlik Fotokopisi

6

Tahsilat İşlemleri

1. TC Kimlik No

3 dk.

(Kredi Kartı-Nakit-Posta çeki hesabı)

2. Mükellef Sicil No

7

Borç Ekstresi Dökümü

1. TC Kimlik No

2 dk.

2. Mükellef Sicil No

8

Telefon ile Borç ve Tahakkuk Sorulması

1. TC Kimlik No

2 dk.

2. Mükellef Sicil No

9

Emlak Bildirimi

1. Vergi Bildirimi

15 dk.

(Bina-Arsa-Arazi)

2. Tapu Fotokopisi

3. TC Kimlik No

4. Kişinin kendisi veya Vekaletname (vekil ise)

10

Veraset intikal işlemleri

1.Tapu Fotokopisi

15 dk.

2. Veraset Fotokopisi

3. Mirasçıların kimlik Fotokopileri

4.Mirasçının kendisi veya Vekaletname (vekil ise)

11

Çevre Temizlik Vergisi Bildirimi

1. Kişinin kendisi veya Vekaletname (vekil ise)

10 dk.

12

İlan ve Reklam Vergisi

1.Vergi Beyannamesi

10 dk.

(Broşür, Afiş, Bez ilan vs.)

2. Fatura (Yeni Tabelalarda)

3. İzin Belgesi (Bez Afişlerde -Zabıta Müdürlüğünden)

4.Nufus Cüzdanı

13

Gayrimenkul Kaydı Kontrolü

1. TC Kimlik No

5 dk.

(Yeşil Kart - Yardım vs.)

14

Emlak Beyan Dökümü

1. TC Kimlik No

3 dk.

15

Sicil Bilgisi Güncelleme

1. Nüfus Cüzdanı

5 dk.

2. TC Kimlik No

3- Adres ve Telefon Bilgileri

16

Elden Takipli Yazışmalar

1. İlgili Kurum Yazısı

Acil evraklarda 1Gün Ortalama 5 Gün

2. TC Kimlik No

3. Vekaletname (vekil ise)

17

İcra Borç ve taksit Sorgulama

1.Kimlik Belgesi

3 dk.

2.Sicil No

18

İcra Dosya Kapatma

1. Kimlik Belgesi

10 dk.

2. Vezne Tahsilat Makbuzu

19

Gelen Şikayetler ve Benzen Başvurular

Dilekçe veya sözlü başvuru

15 gün

20

Bilgi Edinme Talebi

Dilekçe

15 gün

RUHSAT DENETİM MÜDÜRLÜĞÜ

SIRA NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ

(EN GEÇ)

1

Sıhhi İşyeri Açma ve Çalıştırma Ruhsatı veUmuma Açık İşyerleri İçin İşyeri Açma ve Çalıştırma Ruhsatı Verme

1- Dilekçe

Sıhhi İşyerleri için Evrakların Eksiksiz ve Umuma açık işyerleri için İş yeri Tahkikatı dahil Evrakların Eksiksiz sunulması halinde, 1 GÜN

2- İsim, soy isim, T.C. kimlik numarası beyanı

3- Tapu kayıt bilgileri veya Tapu fotokopisi (İşyerine ait)

4- Umuma Açık İstirahat ve Eğlence Yerleri için sabıka kaydı beyanı ve bulaşıcı hastalık olmadığına dair beyan.

5- Umuma Açık İstirahat ve Eğlence Yerleri için çalışanların İsim, soy isim, TC kimlik numarası beyanı ve bulaşıcı hastalık olmadığına dair beyan

6- Umuma Açık yerler için Yapı kullanma izin belgesinin tarih, sayısı veya sureti (Yoksa statik rapor ve rölöve projesi)

7- Özel yapı şeklini gerektiren iş yeri için yapı kullanma izin belgesi veya belgenin tarih sayısı

8- Kira ise kira sözleşmesi (umuma açık yerler için noter tasdikli)

9- Kayıtlı olduğu vergi dairesinin adı ve vergi numarası beyanı

10- Ustalık belgesi (Ticaret siciline kayıtlı olanlardan istenmez)

11- Sicil tasdiknamesi

12- İlgili esnaf oda kaydı

13- Şahıs için sağlık raporu (aile hekiminden)

14- Gerekli olan işyerleri için İtfaiye raporu ( B.B. B. İtfaiye Daire Başkanlığından) diğer işyeri için ise yeterli önlemlerin alınması (her 50 m2 için bir adet 6 kg.'lık yangın tüpü ve acil aydınlatma cihazı)

15- Kat mülkiyetine tabi iş yerleri için alınması gereken izin

16- Karayolu trafik güvenliği gerektiren iş yeri ise alınması gereken izin

17- Tüzel kişilik olması halinde Ticaret Sicil numarası beyanı ve imza sirküleri

18- Devir ise devir dilekçeleri ve sözleşmesi

19- Plastik telli dosya

20- 2 adet renkli resim (gerçek kişi için)

2

Gayri Sıhhi İşyeri Açma ve Çalıştırma Ruhsatı Verme

1. Devir ise Noter tasdikli devir sözleşmesi

Evrakların Eksiksiz sunulması halinde 5 GÜN

2. Tapu kayıt bilgileri veya Tapu sureti

3. Yapı kullanma izni - inşaat ruhsatı tarih sayısı veya sureti

4. Kira kontratı

5. İş akım şeması (şemada işin başlangıcı ve bitişi arasında hangi aşamada ne işlemlere tabi tutulduğu çizim ve yazılı olarak anlatılacaktır.)

6. Yerleşim planı (İşletmenin yerleşmesini gösteren ölçekli çizim)

7. Ticaret sicil numarası beyanı

8. Bağlı olduğu Vergi dairesi adı ve Vergi numarası

9. Sigorta sicil numarası

10. Şirket imza sirküleri

11. Dosya

12. Ustalık belgesi (Ticaret Siciline kayıtlı olanlardan istenmez)

13. Çevre Müdürlüğünden Çevre Etki Değerlendirme (ÇED) raporu

14. Çevre İzni

15. Çevre kirlenmesini önlemek amacıyla alınan önlemlere ait kirletici niteliğine göre hesaplanmış proje ve açıklama raporu

16. Tesisi ve tesisin parsel içindeki konumunu gösterir imardan onaylı Vaziyet Planı

17. Belediye hudutları içerisinde ise Belediyeden, değilse Bayındırlık İl Müdürlüğünden tesis yeri hakkında rapor

18. Kuyu suyu kullanım belgesi

19. Kanalizasyonu olmayan yerlerde ilgili yönetmeliğe göre hazırlanmış fosseptik projesi

20. Devamlı olarak en az 50 işçi çalıştıran işletmelerde hastaların muayenesi ve ilk müdahale için sağlık ünitesi proje ve açıklama raporu

21. Sağlık koruma bandının işaretlendiği imar tasdikli plan

22. Emisyon izni (Çevre İzni olan işyerlerinden istenmez.)

23. Deşarj izni (Çevre İzni olan işyerlerinden istenmez.)

24. Çalışma Müdürlüğünden İşletme belgesi

25. Gerekli olan işyerleri için İtfaiye raporu (Bursa Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Daire Başkanlığından) diğer işyerleri için gerekli yangın önlemleri hakkında, yerinde yapılan inceleme neticesine göre bildirilecektir.

26. Kapasite Raporu

3

Bilgi Edinme Talebi

Dilekçe

Tüm Evrakların Eksiksiz sunulması halinde 1 GÜN

4

Gelen Şikayetler ve Benzeri Başvurular

Dilekçe veya sözlü başvuru

10 Gün

 
 
 
 
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
 
 
Adres: İstiklal Mahallesi Cami Sokak No:3 / 2 
Tel: 0 224 371 10 06 - 371 71 71   Fax:0 224 371 09 00
e-Posta : kym@gursu.gov.tr